Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Tento dokument upravuje podmienky spracúvania osobných údajov na webovej stránke spoločnosti Wilseko s.r.o., v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a súvisiacimi predpismi Slovenskej republiky.


1. Prevádzkovateľ

Wilseko s.r.o.
Južná trieda 33, 04001 Košice
IČO: 48 015 717
IČ DPH: SK2024178299
Zapísaná v: Mestský súd Košice, Vložka číslo 36762/V

Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov:
Dipl. Ing. Tomáš Sleziak, PhD., ING PAED IGIP
Tel.: +421 905 182 620
E‑mail: tomas.sleziak@wilseko.sk


2. Aké osobné údaje spracúvame

Na webovej stránke spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytujete prostredníctvom:

  • kontaktného formulára,

  • e‑mailovej komunikácie,

  • serverových logov a technických záznamov,

  • cookies a online identifikátorov,

  • analytických a marketingových nástrojov (GTM, Google Ads, Facebook Pixel).

Spracúvané kategórie údajov:

  • meno a priezvisko,

  • e‑mailová adresa,

  • telefónne číslo (ak je uvedené),

  • IP adresa,

  • technické údaje o zariadení a prehliadači,

  • údaje potrebné na fakturáciu (v prípade objednávky alebo spolupráce).


3. Účely a právne základy spracúvania

3.1. Kontaktovanie a komunikácia

Účel: odpovedanie na otázky z kontaktného formulára a e‑mailov.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3.2. Poskytovanie služieb a fakturácia

Účel: vystavovanie dokladov, spracovanie objednávok, vedenie účtovníctva.
Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

3.3. Funkčnosť webu a bezpečnosť servera

Účel: zabezpečenie prevádzky servera, prevencia zneužitia a logovanie chýb.
Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3.4. Analytika a reklama (GTM, Google Ads, Facebook Pixel)

Účel: meranie návštevnosti, zlepšovanie webu, cielenie reklamy.
Právny základ: súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Bez súhlasu sa nepoužívajú žiadne marketingové a analytické cookies.


4. Cookies

Používame nasledovné typy cookies:

  • Nevyhnutné cookies – potrebné pre správne fungovanie webu.

  • Analytické cookies – Google Analytics (cez Google Tag Manager). Aktivujú sa iba na základe súhlasu.

  • Marketingové cookies – Facebook Pixel a Google Ads Remarketing. Aktivujú sa iba na základe súhlasu.

Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť prostredníctvom cookie lišty.


5. Uchovávanie osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame:

  • údaje z kontaktného formulára: max. 12 mesiacov,

  • fakturačné údaje: 10 rokov (v zmysle zákona o účtovníctve),

  • serverové logy: 6 mesiacov,

  • analytické údaje: podľa politík Google a Meta, len počas platnosti súhlasu.


6. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • poskytovateľom webhostingu,

  • poskytovateľom IT služieb,

  • účtovníkovi,

  • poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov (Google, Meta).

Všetci partneri dodržiavajú GDPR a majú uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov.


7. Prenos údajov do tretích krajín

Analytické a marketingové nástroje (Google, Meta) môžu prenášať údaje do USA. Prenos prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou a rámca EU‑US Data Privacy Framework.


8. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,

  • na opravu nepresných údajov,

  • na výmaz („právo na zabudnutie“),

  • na obmedzenie spracúvania,

  • na prenos údajov,

  • namietať proti spracúvaniu,

  • kedykoľvek odvolať súhlas.

Svoje práva si môžete uplatniť písomne alebo e‑mailom na adresu prevádzkovateľa.


9. Podanie podnetu

Ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracúvané v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava
https://dataprotection.gov.sk


10. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany osobných údajov, obráťte sa na nás:

Wilseko s.r.o.
E‑mail: tomas.sleziak@wilseko.sk
Tel.: +421 905 182 620